面談時間が延長した場合はどうすればよいですか?

時間延長に依頼者・アドバイザー双方が同意し、延長料金が発生した場合には、依頼者から延長時間分の金額にて新たに依頼を出していただきます。(一度決済いただいた案件では、追加決済や金額の変更ができない仕様となっております。)

以下手順にてご対応をお願いいたします。

①依頼者より、アドバイザーとの事前相談画面上部にある「延長分決済」ボタンを押していただく。

②延長分の「延長時間(分)」と「謝礼金額」を入力し、送信いただく。
※謝礼金額は、1000円単位で入力が可能です。

③アドバイザーより、必要に応じてプロフィール開示・謝礼金額の変更を行った後、操作が完了した旨をメッセージで依頼者にお伝えいただく。

④依頼者が決済した後、アドバイザーより完了報告いただく。

■アドバイザーへ
延長料金の支払いは、まず依頼者によるご対応が必要となりますので、上記手順をお相手の方にメッセージにてお伝えくださいませ。


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