事前相談

やり取りしている案件の一覧はどこから確認できますか?

サイトにログイン後、マイページ>> アドバイザーメッセージ or 依頼者メッセージ の”相談中”からご確認いただけます。公募案件一覧は2段目中央の案件内&… 続きを読む

メールベースでの相談も可能ですか。

ビザスクは対面もしくは電話での相談サービスとなっておりますので、メッセージ交換による事前打ち合わせをもとに決済をした上でスポットコンサルを対面もしくは電話にて実施してください。メールのみでの… 続きを読む

指名相談をしましたが、返答がありません。どうすればいいですか?

アドバイザーが相談に気がついていないケースがあります。再度メッセージを送ってみてください。 但し、アドバイザーの方もご対応頂けない場合がございますので、ご了承ください。 そのため、ビザスクで… 続きを読む

事前相談でマッチングしない場合はどうすればいいですか?

事前相談ページ内の「キャンセル」を選択することで、キャンセル文面のテンプレートが挿入され、”送信する”ボタンをクリックすることで、キャンセルとなります。(キャンセル文… 続きを読む

いつスポットコンサル実施が確定しますか?

事前相談にて、実施日時・場所・方法が決まり、依頼者が決済をした時点で実施確定となります。 日時などが決まり次第、依頼者は相談画面より決済をしてください。決済がされるとアドバイザーにはメールで… 続きを読む

事前相談中に金額を変更する必要性が出た場合はどうすればいいですか?

決済前に変更の変更はアドバイザー側でのみ可能です。謝礼金額変更ボタンをクリックし、謝礼金額を変更してください。 依頼者側で変更する場合には、一度当該事前相談をキャンセルして新たに相談を作成す… 続きを読む

メッセージ送信後に編集や削除は可能ですか?

取引の記録を保存するため、メッセージの編集や削除はできません。

メッセージにファイルの添付はできますか?

今後のシステム改善で対応することを検討しております。

メッセージのやりとりは外部に公開されますか?

メッセージのやりとりは外部には非公開です。