依頼者利用

スポットコンサル実施までにどれくらい時間がかかりますか?

ビザスクlite(セルフマッチング形式)の場合、「案件作成~アドバイザーとの事前のやり取り~事前決済~スポットコンサル実施」まで、1週間前後で行われていることが多いです。 なお、依頼者のプロ… 続きを読む

推薦応募の停止はどのようにできますか?

以下手順でご対応ください。 「公募案件管理」>> 該当の公募案件を選択 >> 「推薦応募を停止」ボタンを押す ※なお、募集期限から1か月を経過すると、自動的に推薦応募… 続きを読む

参考謝礼金額はいくらですか?

ビザスクlite(セルフマッチング形式)の参考謝礼金額は1時間30,000円となっており、最低5,000円~のご設定が可能です。なお、依頼作成段階で設定する金額はあくまで目安ですので、最終的… 続きを読む

「アドバイザートレーニングの受講が完了していません。受講をお待ちください。」という表示は何ですか?(依頼者向け)

「アドバイザートレーニング」とはアドバイザーが対象のコンプライアンストレーニングであり、受講が完了しないと依頼者は決済に進めません。(所要時間15分程度) 依頼者は、以下ケースごとにご対応く… 続きを読む

募集人数を超える数のアドバイザーに依頼をすることはできますか?

公募案件の作成時に設定いただく”募集人数”によって、スポットコンサルを実施できる人数に制限がかかるということはございません。適したアドバイザーがいた場合は、設定された… 続きを読む

クレジットカードで決済をしようとすると、エラーが生じます。

決済が連続で行われた際(約1時間以内に複数回)、弊社が利用しているStripe社のオンライン決済代行システムが、不正防止のために一時的に決済ができないよう制限をかけるケースがございます。お手… 続きを読む

業務委託の依頼はできますか?

ビザスクliteは知識・経験のマッチングプラットフォームのため、手作業が発生するような「直接の業務委託のご依頼」や「成果物の納品依頼」はお取り扱い対象外となっております。(※参照:依頼のガイ… 続きを読む

消費税の表示・計算方法はどのようになっていますか?(対象:ビザスクlite)

セルフマッチング形式 ビザスクliteでは、これまで謝礼を「税込」にて表示・計算しておりましたが、2021年5月19日以降のタイミング(詳細は以下参照)で「税別」の表示として、別途消費税を加… 続きを読む

公募案件の募集期限は延長できますか?

公募案件は依頼者自身で募集期限の延長が可能です。以下手順にてご対応ください。 ■公募案件が既に「募集終了」のステータスの場合①「公募案件管理」より、該当の公募案件を選択②「募集を再開」ボタン… 続きを読む

非公開/限定公開にしたプロフィールはどのタイミングで公開されますか?

「非公開」または「限定公開」に設定しているプロフィールは、以下のタイミングで面談相手にのみ登録情報が公開されます。 ■依頼者としてのご利用の場合◎公募募集時は公開されません。(非公開/限定公… 続きを読む

どのような面談方法がありますか?

①対面、②電話、③Web会議のいずれかでご実施いただいております。 依頼者には、公募や指名相談を作成する際に「面談方法」をご選択いただきますが、最終的には依頼者とアドバイザー双方で決済前まで… 続きを読む

個人利用の決済方法を教えてください。

以下いずれかの方法にてお支払いいただけます。 ——①クレジットカード情報を登録してお支払い(VISA/Master/American Express/JCB)②Pay… 続きを読む

アドバイザーを指名する方法と公募する方法はどう使い分けるとよいですか?

ビザスクではスポットコンサルを依頼する場合、①アドバイザーを検索し、該当者がいないもしくは候補者が少ない場合に、②アドバイザーを募集されることをおすすめしております。 ①まずはアドバイザーを… 続きを読む

アドバイザーの募集は匿名で可能ですか?

公募を作成後、募集をしている段階では、依頼者のプロフィールは公開設定に関わらず全ての項目が公開されません。 提案のあったアドバイザーの中から、メッセージのやり取りを開始した場合(画面上部の「… 続きを読む

公募の募集期間はどのくらいですか?

募集開始日~最長で2週間先の日にちまで設定いただけます。公募案件の進め方について、詳しくはこちらをご覧ください。 *関連FAQ*・提案を受けたらどうすればよいですか?・公募案件の募集期限は延… 続きを読む

謝礼金額・支払い金額・受け取り金額の違いを教えてください。

支払い金額:依頼者が支払う金額=謝礼金額+消費税(10%) 受け取り金額:スポットコンサルの完了報告後にアドバイザーが受け取る金額       =支払い金額〔謝礼金額+消費税(10%)〕のう… 続きを読む

やり取りしている案件の一覧はどこから確認できますか?

やり取りしているすべての案件は、「案件管理ページ」にてご確認いただけます。・PCの場合:ログイン後、画面上部の「案件管理」をクリック・SPの場合:ログイン後、画面下部の「案件管理」をクリック… 続きを読む

日時が決まったのですが、決済が行えません。

アドバイザーに以下いずれか(もしくは複数)のご対応をいただく必要がございます。 やり取り画面上部に必要なアクションが記載されているため、内容に沿ってアドバイザーに対応いただくようお伝えくださ… 続きを読む

謝礼金額の変更はできますか?

決済前と決済後でお手続きが異なりますので、以下をご参照ください。 ■決済前事前相談画面(メッセージのやり取り画面)内にて設定・変更が「アドバイザー側」でのみ可能です。アドバイザー側の事前相談… 続きを読む

スポットコンサルの際に、同席者がいるのは問題ないですか?

ビザスク利用規約(第19条「第三者等の同席について」)に則して、依頼者には以下2点についてご確認とご対応をいただいております。 ① アドバイザーへスポットコンサル実施前に参加者の立場(社名や… 続きを読む