よくある質問

プロフィール公開範囲設定リニューアルのお知らせ

平素よりビザスクをご利用いただき誠にありがとうございます。8月12日にプロフィール公開範囲の設定機能をリニューアルいたします。 ■概要 アドバイザーの活動機会を増やすことを目的とし、以下の変… 続きを読む

面談日時の変更は、どうすればよいですか?

面談日時は、決済後であっても、事前相談画面上部の「面談日時を変更」ボタンよりご変更が可能です。 一方で、設定いただいた日時を過ぎてしまいますと、該当のボタンは表示されなくなり、変更することが… 続きを読む

プロフィールの公開範囲とは何ですか?

■公開範囲について 登録したプロフィールの公開範囲を以下の4種類から設定することができます。  ・一般公開  ・ビザスクで公開  ・限定公開  ・非公開 ■各公開範囲の詳細 ※1 クライアン… 続きを読む

一度キャンセルになったアドバイザーに依頼をしたい時はどうすればよいですか?

一度「キャンセル」のステータスとなった案件は、スポットコンサル実施のための事前決済を行うことができません。そのため、ご実施の際は依頼者より以下ご対応くださいませ。※アドバイザーのプロフィール… 続きを読む

消費税の表示・計算方法はどのようになっていますか?(対象:ビザスクlite)

セルフマッチング形式 ビザスクliteでは、これまで謝礼を「税込」にて表示・計算しておりましたが、2021年5月19日以降のタイミング(詳細は以下参照)で「税別」の表示として、別途消費税を加… 続きを読む

非公開/限定公開にしたプロフィールはどのタイミングで公開されますか?

「非公開」または「限定公開」に設定しているプロフィールは、以下のタイミングで面談相手にのみ登録情報が公開されます。 ■依頼者としてのご利用の場合◎公募募集時は公開されません。(非公開/限定公… 続きを読む

個人利用の決済方法を教えてください。

以下いずれかの方法にてお支払いいただけます。 ——①クレジットカード情報を登録してお支払い(VISA/Master/American Express/JCB)②Pay… 続きを読む

やり取りしている案件の一覧はどこから確認できますか?

やり取りしているすべての案件は、「案件管理ページ」にてご確認いただけます。・PCの場合:ログイン後、画面上部の「案件管理」をクリック・SPの場合:ログイン後、画面下部の「案件管理」をクリック… 続きを読む

謝礼はいつ、どのように受け取ることができますか?

スポットコンサルを完了した後に、こちらより完了報告を行います。謝礼は “完了報告日の翌月末日” にご指定の方法でビザスクよりお支払いします。謝礼については、①銀行振込… 続きを読む

指名相談をしましたが、返答がありません。どうすればよいですか?

アドバイザーが依頼が来ていることに気がついていないケースがあります。再度メッセージを送ってみてください。 一方で、アドバイザーも本業でお忙しくされている等の理由から、ご対応いただけない場合が… 続きを読む

「アドバイザートレーニング」とは何ですか?

ビザスクでの知見提供にあたり、アドバイザーに事前にご理解いただきたい 「特に重要なルール」をまとめたコンプライアンストレーニングです。 (所要時間:15分程度) ■トレーニング受講方法 ①こ… 続きを読む

公募に提案した後は、どうすればよいですか?

募集期限後10日間が「公募検討期間」です。公募検討期間中に提案内容を依頼者が確認し、インタビューの実施を検討される場合に返信が届きます。※検討期間終了までに返信がない場合、提案は自動でクロー… 続きを読む

いつスポットコンサル実施が確定しますか?

事前相談にて、実施日時・場所・方法・謝礼金額が決まり、”依頼者がサイト上で決済をした時点“で実施確定となります。日時などが合意され次第、依頼者は速やかに決済をしてくだ… 続きを読む

プロフィールは非公開にできますか?

プロフィールの各項目ごとに公開範囲を制限することが可能です。以下より公開範囲を変更できます。 PCの場合:右上のお名前をクリック >> プロフィール編集SPの場合:右下のプロフィールをクリッ… 続きを読む

連絡先は交換できますか?

スポットコンサルの日時が確定し、依頼者による「事前決済後」であれば、サイトのメッセージ上で連絡先を交換いただくことが可能となります。面談方法が電話の場合や当日の緊急連絡先として、また資料共有… 続きを読む

事前の相談を電話で行うことはできますか?

事前の相談は、サイト上のやり取り画面において、テキスト(メッセージ)でのみ可能となっております。 電話番号を含む個人のご連絡先の交換は、依頼者による「事前決済後」であれば行っていただけます。… 続きを読む

ログインしたのにページが表示されません。

一度ページを更新してみてください。更新後、ページが表示されない場合はサポート宛て(support@visasq.com)にご連絡ください。

支払いはいつ発生しますか?

スポットコンサルを実施する前に、アドバイザーと無料でメッセージのやり取りをすることが可能です。スポットコンサル時に伺いたいことの回答可否の確認や、実施方法・実施日時等の合意がされた後、サイト… 続きを読む

資料を共有したい場合はどのようにしたらよいですか?

ビザスクでは現在、資料等の添付はできない仕様となっております。事前の相談は、やり取り画面にてテキストベースで行っていただきますよう、お願いいたします。 なお、依頼者による「事前決済後」であれ… 続きを読む

アドバイザーの募集は有料ですか?

アドバイザーの募集(公募)、および公募に提案のあったアドバイザーとのメッセージのやりとりは一切無料です。スポットコンサルを実施確定させる際には決済が必要となりますので、事前相談にて詳細が決ま… 続きを読む