ビザスクについて

SMSでの受信を停止したいです。

SMSによる受信設定を変更されたい場合は、 「通知設定ページ」より設定が可能ですのでご対応ください。(右上のお名前をクリック >> アカウント設定 >> 通知設定) ※SMSを受け取らないに… 続きを読む

SNSアカウントのパスワードがわかりません。

SNSアカウント(Facebook、LinkedIn、Apple)でログインをする際は、「ビザスクにおけるパスワード」は不要です。 SNSアカウント自体のパスワードをお忘れでビザスクへのログ… 続きを読む

会社名を正しく入力・登録することができません。

サジェスト機能で表示がされない会社名を登録する場合は、以下画像のように一番下までスクロールすることで、入力した会社名をそのまま選択することができます。 そちらを選択せずに、Enterキーを押… 続きを読む

「このメールアドレスは既に登録されています」というアラートが出ます。

同じメールアドレスで登録されているアカウントが既に存在している際に表示されるアラートです。 過去にご自身でアカウントを登録されている可能性が高いため、以下ご対応ください。 —①右… 続きを読む

複数人でアカウントを共有することはできますか?

1つのアカウントを複数人で共有いただくことはお控えいただいております。ビザスクliteをご利用になられたい方は、 こちら からアカウントを作成ください。 また、チームプランをご利用いただく場… 続きを読む

プロフィール公開範囲設定リニューアルのお知らせ

平素よりビザスクをご利用いただき誠にありがとうございます。8月12日にプロフィール公開範囲の設定機能をリニューアルいたします。 ■概要 アドバイザーの活動機会を増やすことを目的とし、以下の変… 続きを読む

面談日時の変更は、どうすればよいですか?

面談日時は、決済後であっても、事前相談画面上部の「面談日時を変更」ボタンよりご変更が可能です。 一方で、設定いただいた日時を過ぎてしまいますと、該当のボタンは表示されなくなり、変更することが… 続きを読む

プロフィールの公開範囲とは何ですか?

■公開範囲について 登録したプロフィールの公開範囲を以下の4種類から設定することができます。  ・一般公開  ・ビザスクで公開  ・限定公開  ・非公開 ■各公開範囲の詳細 ※1 クライアン… 続きを読む

携帯キャリアアドレスでビザスクをご利用の方に向けたお知らせ

(携帯大手3社の新料金プランに乗り換えをご検討されている方向けのお知らせになります) 上記に該当する方はご登録のメールアドレスのご確認をいただきたく以下の記載をご参考ください。 携帯キャリア… 続きを読む

一度キャンセルになったアドバイザーに依頼をしたい時はどうすればよいですか?

一度「キャンセル」のステータスとなった案件は、スポットコンサル実施のための事前決済を行うことができません。そのため、ご実施の際は依頼者より以下ご対応くださいませ。※アドバイザーのプロフィール… 続きを読む

消費税の表示・計算方法はどのようになっていますか?(対象:ビザスクlite)

セルフマッチング形式 ビザスクliteでは、これまで謝礼を「税込」にて表示・計算しておりましたが、2021年5月19日以降のタイミング(詳細は以下参照)で「税別」の表示として、別途消費税を加… 続きを読む

非公開/限定公開にしたプロフィールはどのタイミングで公開されますか?

「非公開」または「限定公開」に設定しているプロフィールは、以下のタイミングで面談相手にのみ登録情報が公開されます。 ■依頼者としてのご利用の場合◎公募募集時は公開されません。(非公開/限定公… 続きを読む

個人利用の決済方法を教えてください。

以下いずれかの方法にてお支払いいただけます。 ——①クレジットカード情報を登録してお支払い(VISA/Master/American Express/JCB)②Pay… 続きを読む

プロフィールはどこから編集できますか?

以下より編集が可能です。 PCの場合:右上のお名前をクリック >> プロフィール編集 SPの場合:右下のプロフィール をクリック ※プロフィール画像の変更は、PCからのみ可能となっております… 続きを読む

ログインできないのですが、どうすればよいですか?

「メールアドレスでログイン」を試みている方は、まずメールアドレスのスペル(大文字・小文字などを含む)が誤っていないかご確認ください。 その上で、パスワードがわからずログインができない場合は、… 続きを読む

やり取りしている案件の一覧はどこから確認できますか?

やり取りしているすべての案件は、「案件管理ページ」にてご確認いただけます。・PCの場合:ログイン後、画面上部の「案件管理」をクリック・SPの場合:ログイン後、画面下部の「案件管理」をクリック… 続きを読む

謝礼はいつ、どのように受け取ることができますか?

スポットコンサルを完了した後に、こちらより完了報告を行います。謝礼は “完了報告日の翌月末日” にご指定の方法でビザスクよりお支払いします。謝礼については、①銀行振込… 続きを読む

「スポットコンサル」とは何ですか?

スポットコンサルは、個人の知見とビジネス上の課題をマッチングし、1時間からの対面/電話/Web会議によるビジネス課題の相談ができる仕組みです。日本最大級(※)のスポットコンサルプラットフォー… 続きを読む

指名相談をしましたが、返答がありません。どうすればよいですか?

アドバイザーが依頼が来ていることに気がついていないケースがあります。再度メッセージを送ってみてください。 一方で、アドバイザーも本業でお忙しくされている等の理由から、ご対応いただけない場合が… 続きを読む

「アドバイザートレーニング」とは何ですか?

ビザスクでの知見提供にあたり、アドバイザーに事前にご理解いただきたい 「特に重要なルール」をまとめたコンプライアンストレーニングです。 (所要時間:15分程度) ■トレーニング受講方法 ①こ… 続きを読む