事前相談

謝礼金額と受取金額の違いを教えてください。

謝礼金額:依頼者が支払う金額となります。アドバイザーの受取金額(70%)+ビザスクの利用手数料(30%)が含まれております。 受取金額:スポットコンサルの完了報告後にアドバイザーが受け取る金… 続きを読む

WEBマッチング形式とフルサポート形式(VQ案件)の違いはなんですか?(アドバイザー向け)

WEBマッチング形式の案件では、ビザスクにご登録いただいた依頼者とアドバイザーのお二方で、直接やりとりしていただきます。 フルサポート形式の案件(VQ案件)では、専任スタッフが依頼企業からの… 続きを読む

やりとりしている案件の一覧はどこから確認できますか?(アドバイザー向け)

やりとりしている案件は、以下よりご確認いただけます。 PCの場合:マイページトップ>>案件詳細 (右上タブが、アドバイザー用となっていることをご確認ください) SPの場合:マイペ… 続きを読む

やりとりしている案件の一覧はどこから確認できますか?(依頼者向け)

やりとりしている案件は、以下よりご確認いただけます。 PCの場合:マイページトップ>>案件詳細 (右上タブが、依頼者用となっていることをご確認ください) SPの場合:マイページト… 続きを読む

メールベースでの相談も可能ですか。

ビザスクは、基本的には対面もしくは電話での相談サービスとなっておりますので、メッセージ交換による事前打ち合わせをもとに決済をした上で、スポットコンサルを対面もしくは電話にて実施していただいて… 続きを読む

指名相談をしましたが、返答がありません。どうすればいいですか?

アドバイザーが相談に気がついていないケースがあります。再度メッセージを送ってみてください。 但し、アドバイザーの方もご対応頂けない場合がございますので、ご了承ください。 そのため、ビザスクで… 続きを読む

事前相談でマッチングしない場合はどうすればいいですか?

キャンセルの旨のご連絡をしましょう。 やりとり画面のメッセージ送信欄下部にある「キャンセルする/辞退する」をご選択ください。キャンセル文面のテンプレートが表示されますので、必要に応じでご変更… 続きを読む

いつスポットコンサル実施が確定しますか?

事前相談にて、実施日時・場所・方法が決まり、依頼者が決済をした時点で実施確定となります。 日時などが決まり次第、依頼者は相談画面より決済をしてください。決済がされるとアドバイザーにはメールで… 続きを読む

謝礼の変更はできますか?(決済前・決済後)

決済前の場合は、謝礼金額の変更はアドバイザー側でのみ可能です。謝礼金額変更のためのボタンをクリックし、謝礼金額を変更してください(以下画像ご参考ください)。 依頼者側で変更する場合には、一度… 続きを読む

メッセージ送信後に編集や削除は可能ですか?

取引の記録を保存するため、メッセージの編集や削除はできません。